“咨询电话太多了，有时半夜都有人打来。”16日，成都市青羊区苏坡社区心理健康门诊值班室，心理咨询师陈敏一脸疲倦。该门诊10日成立以来，已有223人拨打门诊开通的咨询电话。这是全省首个在涉农地区开通的心理健康门诊，主要针对农民工及其子女、集中居住后的“新城市人”免费进行心理疏导和救助，服务方式分为现场咨询和电话咨询，门诊安排3名心理咨询师轮流上班，24小时开通心理危机救援电话。“我到成都打工10年了，感觉自己没有被这个城市认同。”10日，徐华飞来到苏坡社区心理健康门诊，向心理咨询师张孟萍倾诉苦恼。
“你的问题在外来务工人员中比较普遍。”张孟萍分析说，外来务工人员进城后会把自己和城里人做比较，觉得自己处处不如人，从而产生自卑心理，导致他们对周围的人和事异常敏感，缺乏满足感。
今年9月，青羊区曾在该区农民集中居住区培风小区随机抽取20位群众进行调查，发现多数农民转为居民后，感觉生活不习惯，短时间内难以改掉乱扔垃圾、乱晒衣服的习惯；为没有工作所困扰，再就业后感觉处处受约束。这种不适应是城市化进程加快，失地农民和外来务工人员进城后医疗、再就业、子女教育等矛盾，在他们心理的集中反映。
“心理门诊需要全社会关注。”青羊区疾病预防控制中心主任胥江说，多数涉农地区群众对心理咨询还有误解，认为来心理咨询就是有病，多数群众不愿找心理咨询师面对面咨询，而是采用打电话交流，这种方式效果就大打折扣。 |
